廣州如江智能科技有限公司

如江科技分診排隊叫號系統(tǒng)、分診排隊管理系統(tǒng)、分診排隊、醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、排隊管理系統(tǒng)、醫(yī)院體檢排隊系統(tǒng)、醫(yī)院叫號軟件、醫(yī)院排隊叫號等產(chǎn)品提高了醫(yī)院的工作效率

廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護為一體的高新技術(shù)企業(yè)。 產(chǎn)品主要有：排隊機、LED顯示屏、多媒體教學(xué)一體機。獲得的票號等同于直接在網(wǎng)點排隊機取號，通過連接客戶碎片化時間，打通客戶生活場景的各個接觸點，為客戶提供一站式整合服務(wù)體驗。公司堅持“質(zhì)量至上，誠信經(jīng)營，與時俱進，共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念，結(jié)合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢，從傳統(tǒng)的管理，銷售及服務(wù)制度中走出來。公司貫徹“以人為本，質(zhì)量優(yōu)先，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針。

醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)

醫(yī)院分診排隊叫號管理系統(tǒng)是我公司經(jīng)過對醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調(diào)研開發(fā)出的一套由計算機進行就診管理的系統(tǒng)，可很好地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。系統(tǒng)支持無線/有線通信（智能有線排隊管理系統(tǒng)、智能無線排隊管理系統(tǒng)）。整個系統(tǒng)由分診臺、子系統(tǒng)管理控制電腦、系統(tǒng)服務(wù)器、管理臺、信息節(jié)點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端、分線盒組成。

醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)功能特點

1.  醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)采用星型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)服務(wù)器及各種物理終端間的連接可直接基于醫(yī)院現(xiàn)有的綜合布線系統(tǒng)傳輸，簡化了排隊系統(tǒng)的工程量。

2.  基于醫(yī)院有的門診科室未配醫(yī)生工作電腦的情況，醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)可支持醫(yī)生操作終端采用物理操作終端或虛擬操作終端，支持兩種形式同時采用的方式，物理操作終端也基于綜合布線傳輸，物理終端升級為虛擬終端可不改變系統(tǒng)布線。

3.  醫(yī)院叫號軟件可針對隊列中等候的人數(shù)和可能同時觸發(fā)呼叫病人的數(shù)量自動調(diào)整呼叫病人的重復(fù)次數(shù)。

4.  醫(yī)院排隊系統(tǒng)設(shè)計時基于醫(yī)院的科室及樓層的分布，采用分布式的子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方式，每個科室為一個子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)配置一臺分診工作站處理系統(tǒng)內(nèi)的排隊任務(wù)及策略，數(shù)據(jù)管理可視情況采用集中或分布式的方式?？芍С侄鄠€業(yè)務(wù)以及任意個服務(wù)窗口，支持任意增減具備定時取號功能。系統(tǒng)中央服務(wù)器（主/備）統(tǒng)一管理整個醫(yī)院的排隊系統(tǒng)，并存儲全醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，構(gòu)成遍布全院的排隊管理系統(tǒng)。

5.  一個子系統(tǒng)（一個分診工作站）多可控制四塊呼叫信息顯示屏和四個語音控制器，每塊信息顯示屏只顯示本候診區(qū)內(nèi)的呼叫信息、語音控制器只呼叫本候診區(qū)內(nèi)的呼叫信息。二、排隊機RJ-Q24產(chǎn)品的組成排隊機通常由主機、取號機、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成。使得相鄰的幾個科室可由一個子系統(tǒng)即一個分診工作站進行分診排隊管理，降低系統(tǒng)造價、并減少導(dǎo)醫(yī)數(shù)量。

6.  系統(tǒng)設(shè)計基于網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性、可靠性、應(yīng)用可設(shè)計性、系統(tǒng)完整性、結(jié)構(gòu)開放性的設(shè)計思想，采用模塊化的結(jié)構(gòu)方式，統(tǒng)一管理、分布處理，充分保證整個系統(tǒng)的先進可靠性和良好的擴展性。鑒于這一點，武漢市公路運輸管理處啟用了如江科技的智能排隊叫號機。使醫(yī)院通過本分診排隊管理系統(tǒng)的使用，形成良好有序的就診秩序，為病人營造安靜就診環(huán)境，為醫(yī)生改善工作環(huán)境，提高工作效率，樹立醫(yī)院良好的公眾形象。

一、系統(tǒng)介紹：

醫(yī)院門診分診排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫就診患者，使醫(yī)院的秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。

二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：

整個系統(tǒng)由服務(wù)器，導(dǎo)診臺護士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報五大塊組成，整個醫(yī)院的排隊主控管理系統(tǒng)、護士站（分診臺）排隊管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。2、售后服務(wù)廣州如江智能科技有限公司為本公司產(chǎn)品提供壹年免費維護，終身技術(shù)支持。排隊系統(tǒng)接入醫(yī)院局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與醫(yī)院的門診掛取號系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進行通訊，并可將排隊系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至醫(yī)院的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和取藥管理系統(tǒng)使用。

三、系統(tǒng)作用：

①提升醫(yī)院的形象

②提高服務(wù)質(zhì)量

③減少患者的等待時間

④杜絕診室的紛亂現(xiàn)象

⑤為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)

⑥增加對醫(yī)生的考核依據(jù)

如江科技于2015年由廣東工商行政總局審批成立，是一家專業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)銀機、自助填單機、排隊機、查詢機、廣告機，繳費機、分診叫號器、醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、門診排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院排隊叫號機、分診排隊系統(tǒng)及相關(guān)自助產(chǎn)品解決方案和技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。

廣州市如江智能科技有限公司于2015年由廣東工商行政總局審批成立，是一家專業(yè)生產(chǎn)排隊機、查詢機、廣告機，繳費機及相關(guān)自助產(chǎn)品解決方案和技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。公司立足服務(wù)于政府、教育、科研和企業(yè)用戶，長期致力于銀行，醫(yī)院領(lǐng)域，提供完整、信息化解決方案及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。，現(xiàn)在如江科技無線排隊機廣泛應(yīng)用于銀行、電信、工商、稅務(wù)、海關(guān)、餐飲等領(lǐng)域。

醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)

我司將醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)分為：普通科室排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)技科室排隊叫號系統(tǒng)、取藥管理系統(tǒng)、輸液排隊叫號系統(tǒng)。普通科室門診排隊叫號系統(tǒng)適用于門診普通科室。票號打?。浩泵鎯?nèi)容為排隊號碼、業(yè)務(wù)名稱、當(dāng)前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等，排隊取票機可根據(jù)買方要求任意變更或擴展。系統(tǒng)組成部件設(shè)備導(dǎo)診臺管理軟件號票打印機軟件叫號器語音控制盒喇叭、音箱多媒體控制盒液晶電視診室門口顯示屏系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)基于C/S構(gòu)架，采用SQLSERVER 數(shù)據(jù)庫 

系統(tǒng)排隊流程

(1)    病人到醫(yī)院叫號機處拿號，取得號票(就診號碼),病人也可直接到護士站手動取號（普通號，預(yù)約號、急診優(yōu)先號）,支持預(yù)約

(2)    病人到護士站簽到，持卡病人可直接讀卡簽到

(3)    病人到候診大廳休息，等待醫(yī)生呼叫

(4)    醫(yī)生通過分診叫號器進行呼叫病員

(5)    病人聽到語音播報信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應(yīng)的診室就診

(6)    醫(yī)生進行診斷，診斷完畢后，如需要檢查、化驗等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊，等候呼叫

門診分診管理系統(tǒng)分診臺程序，詳細功能如下：

1. 設(shè)置掛取號數(shù)量警報線  系統(tǒng)可以為每個科室的每個醫(yī)生，設(shè)定掛取號數(shù)量警報線

2. 叫號數(shù)量限制  分診臺護士有權(quán)對當(dāng)天出診的醫(yī)生一次叫號數(shù)量進行限制設(shè)定

3. 叫號、顯示方式的設(shè)置可以提供多種叫號顯示方案，叫號語句自有組合，根據(jù)客戶不同的需求來顯示叫號的語言內(nèi)容

3. 復(fù)診處理  復(fù)診是指患者在做完檢查、化驗后回門診進行再次就診的情況

4. 優(yōu)先就診  比如貴賓、急救病人、殘疾人以及老干部或持老年卡的患者需照顧優(yōu)先就診

5. 棄號處理  對患者因特殊原因要求退號時，及時進行處理，減少醫(yī)生在患者等待的時間

本產(chǎn)品描述如江科技排隊系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如金融、醫(yī)院、交通等多個領(lǐng)域單位的排隊叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，外形精美。 

如江科技以銀行排隊機系統(tǒng)、銀行排隊叫號機、銀行排隊叫號聲系統(tǒng)、醫(yī)院排隊管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為主要發(fā)展方向，自行研發(fā)了一系列面向多領(lǐng)域的產(chǎn)品和系統(tǒng)，成為了國內(nèi)專業(yè)從事銀行排隊機系統(tǒng)、醫(yī)院排隊管理系統(tǒng)行業(yè)的公司。

廣州如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，公司以銀行排隊機系統(tǒng)、醫(yī)院排隊管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為主要發(fā)展方向，自行研發(fā)了一系列面向多領(lǐng)域的產(chǎn)品和系統(tǒng)，成為了國內(nèi)專業(yè)從事銀行排隊機系統(tǒng)、醫(yī)院排隊管理系統(tǒng)行業(yè)的公司，并成為行業(yè)為數(shù)不多的擁有先進技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)之一。如江科技是目前國內(nèi)先進的、專業(yè)服務(wù)于大型醫(yī)院的排隊叫號管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的公司。主要業(yè)務(wù)為排隊叫號系統(tǒng)、排隊管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)/導(dǎo)診系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。凡是來文新街道綜合行政服務(wù)中心的市民都這么說，后來經(jīng)過了解才知道，該行政服務(wù)中心啟用了排隊叫號系統(tǒng)、自動叫號系統(tǒng)有效的提高工作效率，前來辦理業(yè)務(wù)的市民都說好。

公司一直以專心、專業(yè)、誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、卓越的經(jīng)營理念服務(wù)于客戶。以市場為導(dǎo)向，客戶為中心，建立了面向市場和客戶的營銷和服務(wù)平臺。并逐漸向外拓展到華東、華北、西北、東北大部分醫(yī)院、銀行、廣告媒體等行業(yè)，銷售渠道遍布全國10大省市。其中自有辦事處：5家，核心代理商：12家。適用于出入境大廳、醫(yī)院門診候診大廳智能導(dǎo)診、交通大廳等多個領(lǐng)域單位的排隊叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。這為公司產(chǎn)品的市場拓展提供了保證。

公司擁有一支年輕的隊伍，團隊平均年齡在30歲，公司員工70%以上為大專以上學(xué)歷，公司廣納英才，不斷加大技術(shù)開發(fā)的力度和投入，與國內(nèi)多家科研機構(gòu)，大專院校建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，保證了技術(shù)更新的高速度和高技術(shù)含量，有十多名專業(yè)工程師，為客戶高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供了保障。移動叫號系統(tǒng)主要通過將銀行網(wǎng)點排號機與移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進行綁定實現(xiàn)遠程操作。

銀行叫號機入住河南農(nóng)村商業(yè)銀行

單位簡介：

河南農(nóng)村商業(yè)銀行是農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，是我國金融體系的重要組成部分。河南省農(nóng)村信用社成立于1951年，從小到大、從弱到強，已發(fā)展成為全省機構(gòu)網(wǎng)點多、服務(wù)區(qū)域廣的地方性金融機構(gòu)。

現(xiàn)在人們的生活水平提升，人們的理財意識也越來越強，當(dāng)然人們到銀行辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的次數(shù)也越來越多。假如銀行遇到業(yè)務(wù)辦理的高峰期，整個大廳畢然會一片混亂，為了解決這個問題，河南農(nóng)村商業(yè)銀行啟用了如江的銀行排隊叫號機。

如江銀行叫號機可以減少長期以來，人們在服務(wù)大廳里辦理各項服務(wù)業(yè)務(wù)排隊等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊等候解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境，使用銀行叫號排隊能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境。廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊機叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護為一體的高新技術(shù)企業(yè)。

使用效果：

自從河南農(nóng)村商業(yè)銀行使用銀行叫號系統(tǒng)之后，取票后坐著等銀行排隊叫號聲音再去辦理業(yè)務(wù)就行，有效地避免了人們到銀行辦理業(yè)務(wù)而造成時間上不必要的浪費，同時也杜絕了人們排隊過程中有插隊加塞的現(xiàn)象發(fā)生，更重要的是有了它，這個銀行大廳呈現(xiàn)的是一派和諧有序的景象?，F(xiàn)在人們的生活水平提高了，租車用車的人越來越多，當(dāng)然在運輸管理處大廳排隊等待辦理運輸事物的人同樣是越來越多，按照這樣的情況，大廳難免會出現(xiàn)擁擠插隊的現(xiàn)象。

如江科技銀行叫號機，其他銀行也在使用，例如建行叫號機等，這個款叫號機不僅適用于銀行，還適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、醫(yī)院、郵政、通訊、工商、稅務(wù)、車管、簽證、保險、社保中心等單位排隊叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，外形精美。采用RS485總線連接方式，安裝簡捷。主要有：發(fā)號機、軟件接口、呼叫器、虛擬呼叫器、音箱等組成。18kg二、功能參數(shù)呼叫循環(huán)性呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。